кондиціонер.укр кондиціонер.укр
0
В корзине пусто!
В корзине пусто!

Возврат и обмен

Возврат и обмен

Приобретая товары в интернет-магазине "Кондиціонер.укр" вы можете быть уверены в получении оригинального и качественного оборудования. Мы заботимся о наших клиентах и прилагаем все усилия, чтобы вы остались довольны.

Возврат или обмен в случае, если товар вам не подходит

Согласно Закону Украины о защите прав потребителей, покупатель может обменять или вернуть товар в течении 14-ти дней после покупки. Возврат товара осуществляется исключительно в нашем офисе.

Если вы хотите вернуть купленное оборудование, убедитесь в том, что:

  • оно не имеет механических повреждений, царапин, сколов, потертостей;
  • сохранена его заводская упаковка и защитные пленки;
  • на нем не повреждены все заводские пломбы;
  • сохранена его полная комплектация и товарный чек;
  • оно не было в эксплуатации и не совершалось попыток его установки.

Замена товара по гарантии

Обратите внимание на гарантийный срок заявленный производителем. Если произошла поломка оборудования при условиях правильной эксплуатации, клиенту предоставляется бесплатный гарантийный ремонт. Заменить оборудование можно в том случае, когда работники сервисного центра устанавливают наличие заводского брака и проблему нельзя устранить путем ремонта.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Такая техника не подлежит возврату, исключение - гарантийная замена при наличии заводского брака, который не устраняется путем гарантийного ремонта.

Услуги которые уже фактически предоставлены клиенту не подлежат возврату.
Остались вопросы?