Повернення та обмін

Купуючи товари в інтернет-магазині "Кондиціонер.укр", ви можете бути впевнені в отриманні оригінального та якісного обладнання. Ми дбаємо про наших клієнтів і докладаємо всіх зусиль, щоб ви залишилися задоволені.

Повернення чи обмін у разі, якщо товар вам не підходить

Згідно із Законом України про захист прав споживачів, покупець може обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Повернення товару здійснюється виключно у нашому офісі.

Якщо ви бажаєте повернути придбане обладнання, переконайтеся, що:

• воно не має механічних пошкоджень, подряпин, сколів, потертостей;
• збережено його заводське пакування та захисні плівки;
• на ньому не пошкоджені усі заводські пломби;
• збережено його повну комплектацію та товарний чек;
• воно не було в експлуатації та не здійснювалося спроб його встановлення.

Заміна товару за гарантією

Зверніть увагу на гарантійний термін, заявлений виробником. Якщо сталася поломка обладнання за умов правильної експлуатації, клієнту надається безкоштовний гарантійний ремонт. Замінити обладнання можна в тому випадку, коли працівники сервісного центру встановлюють наявність заводського браку і проблему не можна усунути шляхом ремонту.